Основные функции департамента информатизации по формированию и согласованию лимитов (бюджетов) в зависимости от источников финансирования, управлению структурой программы, планами по реализации, проектами, исполнением договоров, формированию отчетности по текущим и прогнозным статусам выполнялись ответственными работниками практически в «ручном» режиме. Необходимо было кардинально снизить затраты времени на контроль за полнотой и корректностью данных, упростить процесс внесения изменений при поступлении заявок от функциональных заказчиков, обеспечить связность и неразрывность процессов управления программами проектов, дать возможность руководству и сотрудникам департамента уделять больше времени вопросам стратегии развития корпоративных АСУ и единой технической политики в области информационных технологий.
В ходе аналитической фазы были выявлены и описаны основные бизнес-процессы, связанные с управлением программой информатизации, определен приоритет, порядок и способ выполнения задач сотрудниками департамента и вовлеченных в процессы организаций, сформированы метрики и ключевые показатели эффективности для оценки деятельности подрядчиков, сотрудников и департамента в целом.
Был собран, проанализирован и сконцентрирован успешный опыт сотрудников по решению возникавших вопросов и проблем, на основании которого в автоматизированн
Пользователи системы в зависимости от роли с помощью единого интерфейса получают доступ к своим задачам, данным по проектам в зоне своей ответственности, уведомления о предстоящих событиях и работах в привязке к календарному плану и срокам выполнения работ, а также панелям отчетов с заранее настроенными показателями. Выполнение каждого проекта в рамках программы осуществляется в системе как набор процессов путем выполнения задач с заданными параметрами в соответствии с планом работ.
Мониторинг за ходов выполнения программы проектов информатизации осуществляется в оперативном режиме в разрезе ключевых показателей, функциональных заказчиков и исполнителей работ, типов проектов, а также стадий их выполнения и состояния по отношению к плану.
Настройка и внедрение автоматизированн